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BPM是指Business Process Management，即業務流程管理，是一種新型的企業業務環節整合的管理模式。它與LIMS有什么關系呢？

　　簡單地講，業務流程就是指如何完成工作的過程。再專業一點兒，業務流程是指協作性的、事務性的、為客戶創造價值的、完整而動態調整的工作集。

　　在 ERP這類傳統企業管理管理理念中，人們一直夢想一種能夠無所不包的、上下游全部整合在一起的、從原材料到生產再到銷售的包羅萬象的軟件系統。但是，由于軟件本身的復雜性、企業業務流程的快速變化、以及供應鏈中越來越復雜的價值關聯，業務活動所展現的是一種動態的、由客戶需求驅動的價值傳遞。因此，傳統的線性管理模式已經遠遠不能滿足業務發展的需求。這就是BPM這類建立在流程管理基礎上的企業業務流程再造的新型管理模式的產生背景。

　　傳統的業務管理模式（包括LIMS）都將流程限定在企業（包括實驗室）內部，于是形成了一個個企業或實驗室的信息孤島，這跟過去ERP要解決的企業內部的信息孤島的概念是不一樣的。在互聯網時代的初期，信息技術要解決的問題是信息或數據的互通互聯，這就是所謂的信息網絡。而在互聯網發展的今天，信息的互通互聯已經深入到人們的社會生活和企業的業務流程中，形成了所謂的社會網絡。在社會網絡中，人們關注的問題已經提升到通過價值鏈聯通一個個信息網絡中的信息孤島，通過價值的傳遞實現企業的業務需求。這就是BPM要解決的問題。

　　那么，這種看似虛無飄渺的價值模型對LIMS有什么幫助呢？我們可以從以下幾個方面來思考。

　　、實驗室不是一個孤立的機構，對內面臨著與企業或機構現有系統的互聯問題，對外則面臨著監管部門、客戶、供應商及合作伙伴的信息對接需求。要解決這些問題，傳統的LIMS和ERP都是勉為其難的。BPM方案是解決這種互聯對接的佳方案。

　　第二、實驗室的開放是大勢所趨，這種開放是指對客戶、監管部門、供應商、甚至公眾的開放性服務。在開放的環境下，實驗室將能提供更快速、更優質的服務，并實現業務價值的大化和優化。但是，與之相應的業務需求的變化更快、復雜度更高、涉及的業務流程更廣泛，這是傳統的LIMS不能解決的問題，也是引進BPM理念的直接的驅動力。

　　第三、從實驗室信息管理本身來講，為提供服務質量和管理效率、降低管理成本，引進諸如客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）、公共的標準更新服務等也將是未來實驗室管理的必然發展趨勢。在這種業務鏈的整合中，BPM將是的選擇。

　　BPM是一種應用非常廣泛的技術，在全球著名咨詢機構Gartner公布的“2008年十大戰略性技術”中，業務流程管理（BPM）位列所有IT技術榜首。Gartner的分析師Claunch說：“SOA和BPM有著共同的目標，它們都專注于提高組織內部的靈敏性、促進業務流程的改進以及增強靈活性和適應性。SOA是讓BPM更加簡單的一項關鍵機制。”

　　我們在此提出的BPM對LIMS業務的提升只是非常初級的一些思考，希望能夠拋磚引玉，給廣大關注實驗室信息化的有志之士一點參考。